Datenschutzerklärung
Stand: 25.10.2026
Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie gemäß Art. 13 DSGVO darüber, welche Daten wir bei der Nutzung dieser Plattform erheben, zu welchem Zweck wir sie verarbeiten und welche Rechte Ihnen zustehen.
1. Verantwortlicher
Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist Seçkin Enerji, Pfortenweingarten 4, 63526 Erlensee, Telefon: 0176 850 83700, E-Mail: info@servisekspresi.com.
2. Welche Daten wir erheben
Bei der Registrierung und Nutzung erheben wir: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Adresse, Terminwünsche und -verlauf sowie, sofern Sie diese Funktionen nutzen, Chat-Nachrichten und Preisanfragen. Bei der Registrierung erfassen wir zudem IP-Adresse, Gerätetyp, Browser und Betriebssystem zum Nachweis Ihrer Einwilligung.
3. Zweck der Verarbeitung
Wir verarbeiten Ihre Daten zur Durchführung des Nutzungsvertrags (Terminvereinbarung, Kommunikation, Angebotserstellung), zur Erfüllung gesetzlicher Nachweispflichten sowie – bei Einwilligung – zur Kontaktaufnahme über WhatsApp.
4. Rechtsgrundlage
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung), Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Ihre Einwilligung bei Registrierung) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an sicherem Betrieb und Missbrauchsprävention).
5. Empfänger der Daten
Ihre Daten werden nicht an Dritte verkauft. Eine Weitergabe erfolgt nur an technische Dienstleister (z. B. Hosting), die vertraglich zur Einhaltung des Datenschutzes verpflichtet sind, sowie an Behörden, sofern wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.
6. Speicherdauer
Wir speichern Ihre Daten, solange Ihr Konto besteht bzw. solange dies zur Erfüllung des Vertrags oder gesetzlicher Aufbewahrungspflichten erforderlich ist. Einwilligungsnachweise werden zur Beweissicherung darüber hinaus aufbewahrt.
7. Ihre Rechte
Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit sowie Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 15–21 DSGVO). Zudem haben Sie das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.
8. Widerruf der Einwilligung
Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, indem Sie uns unter der oben genannten E-Mail-Adresse kontaktieren oder Ihr Konto löschen.
9. Cookies
Wir verwenden ausschließlich technisch notwendige Session-Cookies zur Aufrechterhaltung Ihrer Anmeldung. Es werden keine Tracking- oder Werbe-Cookies eingesetzt.
10. Datensicherheit
Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein (u. a. verschlüsselte Passwortspeicherung, Zugriffsbeschränkungen), um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff zu schützen.
11. Kontakt
Für Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an: info@servisekspresi.com.
12. Änderungen dieser Erklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen, um sie an geänderte Rechtslagen oder Funktionen der Plattform anzupassen.