Informativa sulla privacy

Ultimo aggiornamento: 25.10.2026

La protezione dei vostri dati personali è importante per noi. In conformità all'art. 13 del GDPR, la presente informativa vi spiega quali dati raccogliamo quando utilizzate questa piattaforma, per quale finalità li trattiamo e quali diritti vi spettano.

1. Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento dei dati è Seçkin Enerji, Pfortenweingarten 4, 63526 Erlensee, telefono: 0176 850 83700, e-mail: info@servisekspresi.com.

2. Dati raccolti

Durante la registrazione e l'utilizzo raccogliamo: nome, indirizzo e-mail, numero di telefono, indirizzo, richieste e cronologia degli appuntamenti e, se utilizzate queste funzioni, messaggi di chat e richieste di preventivo. Durante la registrazione registriamo anche l'indirizzo IP, il tipo di dispositivo, il browser e il sistema operativo come prova del vostro consenso.

3. Finalità del trattamento

Trattiamo i vostri dati per l'esecuzione del contratto (pianificazione degli appuntamenti, comunicazione, elaborazione dei preventivi), per adempiere agli obblighi legali di conservazione e, previo consenso, per contattarvi tramite WhatsApp.

4. Base giuridica

Il trattamento si basa sull'art. 6(1)(b) del GDPR (esecuzione del contratto), sull'art. 6(1)(a) del GDPR (il consenso prestato in fase di registrazione) e sull'art. 6(1)(f) del GDPR (interesse legittimo a un funzionamento sicuro e alla prevenzione degli abusi).

5. Destinatari dei dati

I vostri dati non vengono venduti a terzi. Vengono condivisi solo con fornitori di servizi tecnici (ad es. hosting) contrattualmente obbligati alla protezione dei dati, o con le autorità quando ciò sia richiesto dalla legge.

6. Periodo di conservazione

Conserviamo i vostri dati finché il vostro account esiste o finché ciò è necessario per l'esecuzione del contratto o per obblighi legali di conservazione. Le prove del consenso vengono conservate oltre tale periodo a fini probatori.

7. I vostri diritti

Avete diritto di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione del trattamento, portabilità dei dati e opposizione al trattamento (artt. 15-21 GDPR). Avete inoltre il diritto di proporre reclamo a un'autorità di controllo.

8. Revoca del consenso

Potete revocare in qualsiasi momento, con effetto per il futuro, il consenso prestato, contattandoci all'indirizzo e-mail sopra indicato o eliminando il vostro account.

9. Cookie

Utilizziamo esclusivamente cookie di sessione tecnicamente necessari per mantenere attivo il vostro accesso. Non vengono utilizzati cookie di tracciamento o pubblicitari.

10. Sicurezza dei dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate (tra cui l'archiviazione crittografata delle password e restrizioni di accesso) per proteggere i vostri dati da accessi non autorizzati.

11. Contatti

Per domande sulla protezione dei dati o per esercitare i vostri diritti, contattateci a: info@servisekspresi.com.

12. Modifiche alla presente informativa

Ci riserviamo il diritto di aggiornare la presente informativa sulla privacy, se necessario, per riflettere modifiche normative o nuove funzionalità della piattaforma.

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