Privacyverklaring
Laatst bijgewerkt: 25.10.2026
De bescherming van uw persoonsgegevens is belangrijk voor ons. Overeenkomstig artikel 13 AVG informeert deze privacyverklaring u over welke gegevens wij verzamelen bij het gebruik van dit platform, voor welk doel wij deze verwerken en welke rechten u heeft.
1. Verwerkingsverantwoordelijke
Verantwoordelijk voor de gegevensverwerking is Seçkin Enerji, Pfortenweingarten 4, 63526 Erlensee, telefoon: 0176 850 83700, e-mail: info@servisekspresi.com.
2. Gegevens die wij verzamelen
Bij registratie en gebruik verzamelen wij: naam, e-mailadres, telefoonnummer, adres, afspraakverzoeken en -geschiedenis en, indien u deze functies gebruikt, chatberichten en offerteaanvragen. Bij registratie leggen wij ook uw IP-adres, apparaattype, browser en besturingssysteem vast als bewijs van uw toestemming.
3. Doel van de verwerking
Wij verwerken uw gegevens voor de uitvoering van de overeenkomst (afspraakplanning, communicatie, opstellen van offertes), voor het nakomen van wettelijke bewaarplichten en, met uw toestemming, om contact met u op te nemen via WhatsApp.
4. Rechtsgrondslag
De verwerking is gebaseerd op art. 6(1)(b) AVG (uitvoering van de overeenkomst), art. 6(1)(a) AVG (uw toestemming bij registratie) en art. 6(1)(f) AVG (gerechtvaardigd belang bij veilige werking en misbruikpreventie).
5. Ontvangers van gegevens
Uw gegevens worden niet aan derden verkocht. Gegevens worden uitsluitend gedeeld met technische dienstverleners (bijv. hosting) die contractueel verplicht zijn tot gegevensbescherming, of met autoriteiten wanneer wij daartoe wettelijk verplicht zijn.
6. Bewaartermijn
Wij bewaren uw gegevens zolang uw account bestaat of zolang dit nodig is voor de uitvoering van de overeenkomst of wettelijke bewaarplichten. Toestemmingsbewijzen worden daarna nog bewaard voor bewijsdoeleinden.
7. Uw rechten
U heeft recht op inzage, rectificatie, verwijdering, beperking van de verwerking, gegevensoverdraagbaarheid en bezwaar tegen de verwerking (art. 15-21 AVG). U heeft ook het recht een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit.
8. Intrekken van toestemming
U kunt een gegeven toestemming te allen tijde met werking voor de toekomst intrekken door contact met ons op te nemen via bovenstaand e-mailadres of door uw account te verwijderen.
9. Cookies
Wij gebruiken uitsluitend technisch noodzakelijke sessiecookies om u ingelogd te houden. Er worden geen tracking- of advertentiecookies gebruikt.
10. Gegevensbeveiliging
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen (waaronder versleutelde wachtwoordopslag en toegangsbeperkingen) om uw gegevens te beschermen tegen onbevoegde toegang.
11. Contact
Voor vragen over gegevensbescherming of om uw rechten uit te oefenen, neem contact op met: info@servisekspresi.com.
12. Wijzigingen van deze verklaring
Wij behouden ons het recht voor deze privacyverklaring indien nodig aan te passen aan gewijzigde wetgeving of functies van het platform.